แพลตฟอร์มนี้เป็นเครื่องมือบริหารจัดการชุมชนและสร้างพื้นที่ติดต่อสื่อสารระหว่างคุณกับลูกบ้าน และ/หรือพนักงานนิติบุคคลและ/หรือกรรมการหมู่บ้านหรือคอนโด โดยนำเทคโนโลยีมาช่วยอำนวยความสะดวกในการบริหารจัดการชุมชนและติดต่อสื่อสาร ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้อง และประกาศต่าง ๆ รวมถึงการแก้ไขหรือเพิ่มเติมใดๆ ของเอกสารดังกล่าว ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเราในการใช้บริการไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านช่องทางใด เพื่อประโยชน์ในการใช้งานของตัวคุณเอง คุณรับรองได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมไปถึงเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารอื่นๆ และข้อมูลใดๆ ที่เราจัดหาให้แก่คุณเป็นอย่างดีแล้ว ก่อนตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวหรือเข้าใช้แพลตฟอร์ม
หากคุณไม่ตกลงหรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการแพลตฟอร์มฉบับนี้หรือประสงค์ที่จะไม่ใช้บริการแพลตฟอร์มต่อไป กรุณาไม่เข้าใช้หรือหยุดการใช้แพลตฟอร์ม
คุณตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการแพลตฟอร์ม ดังนี้
1.1. “แพลตฟอร์ม” หมายถึง เว็บไซต์ www.thelivingos.com หรือ www.pms.thelivingos.com หรือ JuristicOS app
1.2. “คุณ” หมายถึง นิติบุคคลหมู่บ้านหรือนิติบุคคลอาคารชุด แล้วแต่ละกรณี รวมถึงกรรมการนิติบุคคล พนักงาน ผู้ที่ได้รับมอบหมายจากนิติบุคคล
1.3. “เรา” หมายถึง บริษัท เดอะ ลีฟวิ่ง โอเอส คอร์ปอเรชั่น จำกัด
1.4. “กรรมการ” หมายถึง ลูกบ้านที่พนักงานนิติบุคคลแจ้งแก่เราว่าได้รับคัดเลือกให้เป็นกรรมการหมู่บ้านหรือคอนโดโครงการนั้น
1.5. “ลูกบ้าน”เจ้าของห้องหรือผู้อาศัยหรือผู้เช่าที่ใช้บริการแพลตฟอร์มของเราที่ให้บริการแก่ลูกบ้าน
1.6. “คอนโด” หมายถึง คอนโดมิเนียมหรืออาคารชุด
1.7. “หมู่บ้าน” หมายถึง หมู่บ้านจัดสรร
2.1. เราตั้งใจให้การบริหารจัดการโครงการหมู่บ้านหรือคอนโดสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น เราจึงให้บริการแพลตฟอร์มสื่อกลางบริหารจัดการชุมชนระหว่างลูกบ้านที่อยู่อาศัยในหมู่บ้านหรือคอนโดกับ พนักงานนิติบุคคลและ/หรือกรรมการและ/หรือลูกบ้านด้วยกัน โดยมีบริการต่างๆ ดังนี้
2.1.1. ระบบแจ้งหนี้ รับชำระ และออกใบเสร็จ เช่น ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จจากค่าส่วนกลางของคอนโด เป็นต้น
2.1.2. ระบบบัญชีแยกประเภท และรายงานต่างๆ
2.1.3. ระบบจ่ายเงินออนไลน์ผ่านโมบายแอป Cross Bank Bill Payment และ Digital Payment
2.1.4. ระบบจัดการพัสดุ
2.1.5. ระบบแจ้งข่าวสารและประกาศ
2.1.6. ระบบการแจ้งซ่อม
2.1.7. ระบบการจองส่วนกลาง
2.1.8. ให้บริการอื่นๆ เช่น ระบบแชท ระบบจัดการผู้มาติดต่อ ระบบตรวจจุดอัจฉริยะ ระบบจัดประชุมสามัญประจำปี เป็นต้น
2.2. เราตั้งใจให้การจัดการเรื่องการอยู่อาศัยเป็นเรื่องสะดวกสบายและไม่สร้างภาระ นอกจากเป็นบริการที่ระบุไว้ชัดเจนในเอกสารที่เกี่ยวข้องว่ามีค่าบริการ เราจึงให้บริการแพลตฟอร์มกับคุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ร้านค้าต่างๆ ที่โฆษณาสิทธิพิเศษและส่วนลดบนแพลตฟอร์มของเราจะจ่ายค่าบริการใช้พื้นที่โฆษณาให้แก่เรา การที่คุณใช้บริการของเราจะถือว่าคุณยินยอมให้เราโฆษณาสิทธิพิเศษและส่วนลดของร้านค้าต่างๆ ที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจให้แก่คุณผ่านแพลตฟอร์ม โดยเราอาจให้ข้อมูลบางอย่างที่ไม่ใช่ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) แก่ร้านค้าเพื่อการโฆษณาและการขายของร้านค้า ทั้งนี้ เราจะไม่เผยแพร่ ขาย หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ร้านค้าหรือบุคคลภายนอก จนกว่าเราจะได้รับความยินยอมจากคุณหรือเป็นกรณีที่เรามีสิทธิจะทำได้ตามกฎหมาย โดยรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ www.thelivingos.com/privacy-policynew/
2.3. เราเป็นเพียงสื่อกลางระหว่างลูกบ้านกับพนักงานนิติบุคคลและ/หรือกรรมการ และเป็นช่องทางในการโฆษณาสำหรับร้านค้า คุณรับรู้ว่าเราไม่ใช่ลูกบ้าน และ/หรือนิติบุคคลเจ้าของโครงการและ/หรือพนักงานนิติบุคคลและ/หรือกรรมการหรือร้านค้า รวมทั้งไม่ได้มีฐานะเป็นหุ้นส่วน และ/หรือ นายจ้าง-ลูกจ้าง และ/หรือ ตัวการ-ตัวแทนกับลูกบ้านและ/หรือนิติบุคคลเจ้าของโครงการและ/หรือกรรมการและ/หรือร้านค้าแต่อย่างใด
3.1. ในการใช้บริการแพลตฟอร์ม คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้และกำหนดรหัสผ่าน โดยข้อมูลที่ต้องใช้ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ ได้แก่ ชื่อ-สกุล อีเมล เพศ วันเกิด (สามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลเพศ และ/หรือ วันเกิดได้) และรหัสเชิญ (Invitation Code) ที่เราให้แก่นิติบุคคลแต่ละแห่งที่ใช้บริการ ทั้งนี้ กรณีที่ข้อมูลและ/หรือเอกสารใด ๆ ที่คุณให้ไว้มีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองในเมนูข้อมูลผู้ใช้
3.2. ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ คุณรับรองว่าคุณเป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปี หรือเป็นผู้เยาว์ที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้ปกครอง
3.3. ในกรณีที่คุณใช้บริการแพลตฟอร์มในฐานะพนักงานนิติบุคคล คุณรับรองว่าคุณมีฐานะเป็นตัวแทนของนิติบุคคลตามกฎหมาย และการกระทำของคุณจะผูกพันนิติบุคคล
3.4. คุณยอมรับว่ากรณีที่มีการใช้บริการ การสื่อสาร การเข้าถึง หรือการใช้ข้อมูลใด ๆ ในแพลตฟอร์มที่ดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อบัญชีของคุณถือว่าเป็นการเข้าถึง ใช้บริการ สื่อสาร หรือการส่งข้อมูลโดยคุณ ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม คุณยินยอมให้เรามีสิทธิที่จะดำเนินการ อ้างอิง หรือขอให้คุณรับผิดชอบการกระทำนั้นเสมือนว่าคุณได้เข้าถึง ใช้บริการ สื่อสาร หรือส่งข้อมูลนั้นเอง ไม่ว่าต่อเราหรือบุคคลภายนอก
4.1. เราเคารพสิทธิของคุณในการเลือกใช้หรือไม่บริการแพลตฟอร์ม กรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณ โปรดแจ้งมาที่อีเมล support@thelivingos.com
4.2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงที่ทำให้การให้บริการแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่นและเกิดประโยชน์สูงสุด เราสงวนสิทธิที่จะปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และ/หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เราจะแจ้งให้ทราบต่อไปและ/หรือในกรณีที่คุณกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการที่คุณแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ
5.1. ในการให้บริการตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม เราอาจมีการเก็บรวบรวม ใช้ และในบางกรณีอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อการให้บริการแก่คุณหรือเพื่อประโยชน์ในการบริการของเราหรือบริษัทอื่นที่ดำเนินธุรกิจร่วมกับเรา อย่างไรก็ดี เราให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ ดังนั้น ในกรณีที่ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กำหนดในข้อนี้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณหรือเมื่อเราสามารถทำได้ตามกฎหมายเท่านั้น ทั้งนี้ รายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งต้องให้ความยินยอมแยกต่างหากจากข้อกำหนดฉบับนี้ คุณสามารถอ่านและให้ความยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ www.thelivingos.com/privacy-policynew/
6.1. เพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการ คุณจะต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณไว้เป็นความลับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย เสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณให้บุคคลอื่นใช้แพลตฟอร์มโดยเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
6.2. เพื่อให้แพลตฟอร์มของเราเป็นช่องทางและชุมชนที่ปลอดภัยและสร้างสรรค์สำหรับทุกๆ คน คุณรับรองว่าข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลใดๆ ที่คุณให้แก่เราและที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลที่สมบูรณ์ ถูกต้อง ตรงตามความเป็นจริง ไม่เป็นการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลภายนอก โดยคุณตกลงจะรับผิดในความเสียหายที่เกิดแก่เราและ/หรือบุคคลภายนอกตามจำนวนที่เกิดขึ้นจริงในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อนี้
6.3. เพื่อประโยชน์ในการใช้บริการของคุณและผู้ใช้บริการท่านอื่น คุณตกลงที่จะไม่รบกวนหรือพยายามรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าด้วยวิธีการใด จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างเคร่งครัด และจะไม่ทำผิดกฎหมายและ/หรือทำสิ่งใดที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน เราสงวนสิทธิที่จะจำกัดหรือระงับการใช้งานของคุณในเวลาใด ๆ และ/หรือกระทำการอื่นใด เพื่อหยุดการกระทำของคุณที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การระงับการใช้งานไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือมาตรการใด ๆ ที่เรามีอยู่ตามกฎหมาย
6.4. คุณรับรู้ว่าประสิทธิภาพในการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต และสภาพอุปกรณ์ของคุณที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มด้วย
6.5. เราพยายามที่จะให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด อย่างไรก็ดี ในการใช้งานแพลตฟอร์มหรือในกรณีที่คุณดาวน์โหลดข้อมูลและส่วนประกอบใดๆ จากแพลตฟอร์ม ข้อมูลและส่วนประกอบดังกล่าวอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์ เพียงพอ เป็นปัจจุบัน เชื่อถือได้ หรือปราศจาก ไวรัส หรือสิ่งอื่นในลักษณะเดียวกัน การใช้แพลตฟอร์มนี้อาจจะไม่ต่อเนื่อง มีความผิดพลาด ล่าช้า ไม่ถูกต้องครบถ้วน หรือไม่สามารถเข้าถึงระบบหรือข้อมูลในแพลตฟอร์มนี้ได้ คุณตกลงรับความเสี่ยงภัยในความสูญหาย เสียหาย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นต่อระบบคอมพิวเตอร์ สื่อกลาง หรือเครื่องมือสื่อสาร หรือเครื่องมือและอุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ รวมตลอดถึงการสูญหายของข้อมูล รวมทั้งความเสียหายโดยอ้อมซึ่งเป็นผลมาจากการใช้งานแพลตฟอร์มหรือดาวน์โหลดข้อมูลและส่วนประกอบจากแพลตฟอร์ม และคุณตกลงที่จะไม่เรียกร้องให้เรารับผิดใดๆ ในความขัดข้องของแพลตฟอร์มที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำโดยจงใจของเรา
6.6. เราอาจขอตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายต่าง ๆ เป็นครั้งคราว คุณตกลงให้ความร่วมมือตามสมควรในการตรวจสอบ
7.1. เราเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ ข้อมูลและลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าของคุณที่คุณนำมาลงบนแพลตฟอร์มยังคงเป็นของคุณ โดยคุณอนุญาตให้เรานำทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้ของคุณไปใช้สำหรับการโฆษณาหรือโปรโมตแพลตฟอร์ม ปรับปรุงบริการ หรือพัฒนาแพลตฟอร์ม
7.2. เราเป็นเจ้าของข้อมูลและลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้า ไม่ว่าจดทะเบียนหรือไม่ได้จดทะเบียน ที่ปรากฏอยู่ในแพลตฟอร์มนี้ และส่วนประกอบอื่น ๆ ของแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้แพลตฟอร์มหรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งนี้ เราไม่อนุญาตหรือยินยอมให้มีการใช้ข้อมูล ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เว้นแต่เป็นการใช้ตามที่กำหนดไว้ในแพลตฟอร์มนี้
7.3. เราเป็นเจ้าของและเป็นผู้มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้แพลตฟอร์มหรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลทั้งหมดได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย คุณตกลงจะไม่คัดลอก ดาวน์โหลด สั่งพิมพ์ และ/หรือ ใช้ข้อมูลในแพลตฟอร์มนี้เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากเราโดยชัดแจ้ง ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่อยู่ในบังคับของข้อนี้และจะใช้บังคับตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
7.4. คุณตกลงจะไม่ ทำซ้ำ ดัดแปลง ปรับปรุง แก้ไข ต่อเติม เรียบเรียงใหม่ หรือวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) แพลตฟอร์ม ไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตาม และจะไม่ลบ ทำลาย ทำให้เสียหาย หรือทำให้ไม่ชัดเจนซึ่งเครื่องหมายหรือสัญลักษณ์แสดงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าหรือบริการของบริษัทไม่ว่าจะโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อก็ตาม ทั้งนี้ คุณตกลงจะไม่แต่งตั้งให้บุคคลภายนอกกระทำการตามข้อนี้
8.1. คุณเข้าใจและยอมรับว่า เรามีสิทธิที่จะปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือหยุดการให้บริการส่วนใด ๆ ของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการให้บริการ ระบบการทำงาน การแสดงผล และ/หรือข้อมูลใด ๆ ที่ปรากฏอยู่บนแพลตฟอร์ม การที่คุณตกลงดาวน์โหลดหรือใช้บริการแพลตฟอร์มหลังจากที่เราได้ทำการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราในการติดตั้ง อัปเกรด และ/หรือ อัปเดต การปรับปรุง การแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือการหยุดให้บริการดังกล่าว
9.1. คุณเข้าใจและยอมรับว่า เรามีสิทธิที่จะปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือเอกสารใด ๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์มโดยไม่แจ้งล่วงหน้า โดยเราจะประกาศข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับปรุงแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงบนแพลตฟอร์มให้คุณพิจารณาก่อนการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม พร้อมระบุวันที่แก้ไขเพิ่มเติมครั้งล่าสุด การที่คุณใช้บริการแพลตฟอร์มของเราต่อไปหลังจากที่มีการปรับปรุงแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้ว จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับปรุงแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยชัดแจ้ง
9.2. คุณสามารถเรียกดูข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันได้ โดยเลือกเมนู Terms & Conditions ทั้งนี้ หากคุณต้องการดูข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานแพลตฟอร์มก่อนหน้า โปรดติดต่อ support@thelivingos.com
การละเว้นไม่ใช้สิทธิ และ/หรือการผ่อนผันการใช้สิทธิไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดของเรา ไม่ถือว่าเราสละสิทธิตามข้อตกลงหรือเงื่อนไขข้อนั้น ๆ เรายังคงสงวนสิทธิที่จะเลือกใช้สิทธิตามข้อดังกล่าวได้ต่อไป
ในกรณีที่ข้อความในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้และเอกสารอื่น ๆ ขัดแย้งกัน คู่สัญญาตกลงให้เป็นดุลพินิจของเราในการตีความ
การใช้บริการแพลตฟอร์มเป็นไปตามบังคับของกฎหมายไทย
หากคุณมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อเราได้ที่ บริษัท เดอะ ลีฟวิ่ง โอเอส คอร์ปอเรชั่น จำกัด
ที่อยู่ : 100/1 อาคารวรสมบัติ ชั้น 15 ห้อง 15L ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10310
อีเมล : support@thelivingos.com
เบอร์ติดต่อ : 02-481-5234