คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวางบิล
คำถามที่ทีมการเงินถามบ่อยที่สุด
Urbanice Adminอ่าน 1 นาที
- การวางบิล
- คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
- ออกบิลรอบใหม่แล้วยอดผิด — ตรวจสอบอัตราค่าส่วนกลางและเลขมิเตอร์ที่บันทึกไว้ก่อนออกบิลรอบถัดไป
- ลูกบ้านชำระเกิน — บันทึกเป็นเงินรับล่วงหน้า แล้วนำไปตัดกับบิลรอบถัดไป
- กระทบยอดไม่ตรงกับ statement ธนาคาร — ใช้หน้ากระทบยอดเพื่อจับคู่รายการที่ยังไม่ match
- ส่งบิลซ้ำให้ลูกบ้านได้ไหม — ได้ กดส่งซ้ำจากหน้าใบแจ้งหนี้ ระบบบันทึกประวัติการส่งไว้
อย่าแก้ยอดในบิลที่ออกไปแล้ว ให้ออกใบลดหนี้หรือใบใหม่แทน เพื่อให้ยอดตรงกับบัญชี