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配置住户聊天机器人

自动回答常见问题,必要时转交人工。

Urbanice Admin阅读 1 分钟
  • AI
  • 聊天机器人

配置聊天机器人

  1. 在项目设置中启用聊天机器人。
  2. 添加常见问题 — 如公共设施开放时间、报修流程。
  3. 设定转交人工的条件。
  4. 用住户实际问过的问题进行测试。
请勿让聊天机器人回答欠款金额或任何按房号的个人数据 — 这类问题应始终转交人工。