AI 为项目服务的三种方式
从将数据连接到 AI 助手，到自动化法人工作流，再到实时回复住户 — 全部运行在 The LivingOS PMS 之上。
MCP 服务器
一个 Model Context Protocol 服务器，将 Claude 等 AI 助手安全地连接到您的 LivingOS 数据与工具，每个请求都采用受限的权限访问。
Cloudee — AI 智能体
Cloudee 是我们的 AI 智能体，处理重复的法人工作 — 起草通知、核对公共费用缴款、分派报修请求 — 并保留人工审核环节。
聊天机器人
面向住户的助手，在应用和 LINE 上全天候回答有关费用、预订和公告的问题，支持中、英、泰三种语言。
深入了解三大组成部分
MCP 服务器、Cloudee 和面向住户的聊天机器人各自扮演不同角色。以下是它们在实际中所做的工作。
MCP 服务器
一个 Model Context Protocol 服务器，将 Claude 等 AI 助手安全地连接到您的 LivingOS 数据与工具，每个请求都采用受限的权限访问。
- 将 LivingOS 数据和操作作为 MCP 工具开放，供 Claude 等助手调用
- 每个请求都采用受限的权限访问 — 助手只能看到相应角色被授权的内容
- 完整记录每一次工具调用，让您始终清楚 AI 访问了什么
- 在您现有的 LivingOS 数据上运行 — 不会复制到独立存储
Cloudee — AI 智能体
Cloudee 是我们的 AI 智能体，处理重复的法人工作 — 起草通知、核对公共费用缴款、分派报修请求 — 并保留人工审核环节。
- 根据您的模板起草通知、公告和信函
- 核对公共费用缴款并标记需复核的差异
- 分派收到的报修请求并转给相应团队
- 保留人工审核环节 — Cloudee 提出建议，您的员工审批
聊天机器人
面向住户的助手，在应用和 LINE 上全天候回答有关费用、预订和公告的问题，支持中、英、泰三种语言。
- 全天候回答住户关于费用、预订和公告的问题
- 运行于住户应用和 LINE — 无需安装新应用
- 自动以中、英、泰三种语言回复
- 当问题需要人工处理时移交给您的团队
三步即可上线
引入 AI 建立在您已在运行的 LivingOS PMS 之上 — 无独立系统，无数据迁移。
连接您的数据
我们在您现有的 LivingOS 数据上启用 MCP 服务器，并按每个角色设置受限权限。
让 Cloudee 开始工作
Cloudee 开始处理重复的法人工作 — 起草通知、核对费用、分派请求 — 由您的团队审批结果。
全天候服务住户
聊天机器人在应用和 LINE 上上线，全天候以三种语言即时回答住户问题。
AI 的日常工作
MCP 服务器、Cloudee 和聊天机器人在典型项目中处理的真实任务。
起草住户通知
Cloudee 根据您的模板撰写公共区域维护通知，供法人经理审核并发送。
回答费用问题
住户在 LINE 上问"我这个月要交多少?" — 聊天机器人即时回复余额和到期日。
核对公共费用
Cloudee 将收到的缴款与发票匹配，并标记需要人工核查的差异。
分派报修请求
报修请求到达时，Cloudee 进行分类并转给相应团队，并给出建议的优先级。
用 Claude 查询数据
您的团队问 Claude"哪些单元的费用已逾期?"，它通过 MCP 服务器在权限范围内作答。
以三种语言发布公告
聊天机器人按每位住户的语言，以中、英、泰三种语言向其发送公告。
随项目调整的工作流
Cloudee 将单项任务串联成您可配置的工作流 — 配备触发条件、分支和审批，贴合您项目的实际运作方式。
逾期费用提醒
新住户入住引导
维修升级
每一步都受权限控制，任何发送给住户的内容都会先等待您团队的审批。
更聪明的运营，更少的琐事
- 通过 MCP 将 AI 助手安全连接到您的 LivingOS 数据
- 用我们的 AI 智能体 Cloudee 自动化重复的法人工作流
- 全天候即时回复住户问题，支持三种语言
- 每个 AI 操作都受权限控制且可审计
- 构建于 The LivingOS PMS 之上 — 无独立数据孤岛
准备好为运营引入 AI 了吗?
就 MCP 服务器、Cloudee 和聊天机器人与我们的团队沟通。
常见问题
The LivingOS AI 是什么?
The LivingOS AI 是 The LivingOS PMS 的 AI 能力层，包含将 AI 助手连接到社区数据的 MCP 服务器、自动化法人工作流的 AI 智能体 Cloudee，以及面向住户的聊天机器人 — 全部在同一安全平台上运行。
Cloudee 是什么?
Cloudee 是 The LivingOS 的 AI 智能体。它自动处理重复的法人工作 — 起草通知、核对公共费用缴款、分派报修请求 — 并保留人工审核环节，因此结果始终由您的团队审批。
MCP 服务器有什么用?
MCP（Model Context Protocol）服务器让 Claude 等 AI 助手安全访问您的 LivingOS 数据与工具。每个请求都以受限权限运行，助手只能看到被授权的内容。
住户和业主数据是否保密?
是的。每个 AI 操作都受权限控制且可审计，个人数据按照泰国 PDPA 处理。AI 在您现有的 LivingOS 数据上运行，不会另建副本或数据孤岛。
聊天机器人支持 LINE 吗?
支持。住户聊天机器人可在 LivingOS 住户应用和 LINE 中使用，住户无需安装新应用，即可在常用的地方提问。
AI 支持哪些语言?
聊天机器人会按每位住户的语言，自动以中、英、泰三种语言回复。
我们的数据存储在哪里?
AI 在您现有的 LivingOS 数据上运行 — 不会另建副本或数据孤岛。个人数据按照泰国 PDPA 处理，每个 AI 操作都受权限控制且可审计。
上线需要多长时间?
由于建立在您已在运行的 LivingOS PMS 之上，无需数据迁移。时间取决于您的工作流程 — 请与我们联系，我们将为您的项目规划上线方案。
如何收费?
价格取决于项目规模以及您启用的部分。请与我们联系，我们将为您的项目制定方案。
如何开始?
请与我们的团队联系。我们将评估您的工作流程，并协助在您的项目中部署 MCP 服务器、Cloudee 和聊天机器人。