提交并跟踪报修

提交报修

1. 打开 Urbanice 应用，选择 报修。
2. 选择类别（电气／给排水／公共区域／其他）。
3. 描述问题并附上照片。
4. 选择方便师傅上门的时间段，然后提交。

• 状态依次为 已受理 → 已派单 → 处理中 → 已完成。
• 每次状态变更都会收到应用内通知。

影响多位住户的公共区域维修会合并为一个工单，并通过公告统一发布进度。