คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ i-Vote

องค์ประชุมและสิทธิ์ลงคะแนน

• เปิดประชุมได้เมื่อไหร่ — เมื่ออัตราส่วนกรรมสิทธิ์ของผู้เข้าร่วมเกิน 25% ของทั้งโครงการ ตามมาตรา 43 ส่วนการประชุมวิสามัญระบบไม่ตรวจองค์ประชุม
• ยูนิตที่ค้างค่าส่วนกลางเข้าประชุมได้ไหม — เข้าได้และนับเป็นองค์ประชุม แต่ปิดสิทธิ์ลงคะแนนได้ทีละรายการที่แท็บเจ้าของร่วม
• เจ้าของร่วมมีหลายห้องต้องทำอย่างไร — สะกดชื่อและนามสกุลให้เหมือนกันทุกตัวอักษรในทุกแถว ระบบจึงจะรวมห้องให้ลงทะเบียนพร้อมกันด้วยใบโหวตใบเดียว

การแก้ไขข้อมูล

• แก้บ้านเลขที่หรืออัตรากรรมสิทธิ์ได้ถึงเมื่อไหร่ — ได้จนกว่าจะเปิดประชุม หลังเปิดแล้วแก้ไม่ได้
• แก้วาระหลังเปิดโหวตได้ไหม — ไม่ได้ ต้องยกเลิกวาระนั้นแล้วสร้างใหม่ เพราะลูกบ้านเห็นข้อมูลเดิมไปแล้ว
• ปิดประชุมแล้วแก้อะไรได้บ้าง — แก้ไม่ได้เลย ยกเว้นลบคะแนน ซึ่งจะคืนค่าเป็นไม่ลงคะแนนของบ้านเลขที่นั้น
• ลงคะแนนผิดทำอย่างไร — ลบคะแนนนั้นในหน้าผลคะแนน แล้วลงใหม่

คะแนนเสียงและผลโหวต

• การปรับลดคะแนนคืออะไร — เมื่อเจ้าของร่วมรายเดียวถือกรรมสิทธิ์เกินกึ่งหนึ่ง ระบบจะลดคะแนนของรายนั้นลงมาเท่ากับผลรวมของรายอื่น ตามมาตรา 45 ตั้งค่าได้ตอนสร้างประชุม
• วาระที่ตอบได้หลายข้อคิดเปอร์เซ็นต์อย่างไร — ระบบคูณอัตรากรรมสิทธิ์ด้วยจำนวนคำตอบ เช่น 600 × 3 = 1,800
• ทำไมวาระแบบกำหนดเองไม่มีตัวเลือกงดออกเสียง — ต้องเพิ่มเอง ระบบใส่ให้อัตโนมัติเฉพาะวาระแบบมาตรฐาน

การพิมพ์เอกสาร

• สั่งพิมพ์แล้วไม่เห็นไฟล์ — “พิมพ์ทั้งหมด” ระบบส่งไฟล์ไปที่อีเมลของผู้สั่งพิมพ์ ส่วน “พิมพ์แบบระบุบ้านเลขที่” จะแสดงทันที
• พิมพ์ใบโหวตจำนวนมากใช้เวลานานไหม — ตั้งแต่ 2,000 ใบขึ้นไปใช้เวลาประมาณ 10 นาที
• จดหมายเชิญเปลี่ยนสถานะเองเมื่อไหร่ — เวลา 10.00 น. ของวันที่ออกจดหมายเชิญที่ระบุไว้