แจ้งซ่อมและติดตามสถานะ

แจ้งซ่อมจากแอป

1. เปิดแอป Urbanice แล้วเลือก แจ้งซ่อม
2. เลือกประเภทงาน (ไฟฟ้า / ประปา / พื้นที่ส่วนกลาง / อื่น ๆ)
3. อธิบายอาการและแนบรูปถ่าย
4. เลือกช่วงเวลาที่สะดวกให้ช่างเข้าตรวจ แล้วกดส่ง

• สถานะจะไล่จาก รับเรื่อง → มอบหมายช่าง → ดำเนินการ → ปิดงาน
• ทุกครั้งที่สถานะเปลี่ยน จะมีแจ้งเตือนเข้าแอป

งานซ่อมในพื้นที่ส่วนกลางที่กระทบผู้อยู่อาศัยหลายราย นิติบุคคลจะรวมเป็นงานเดียวและแจ้งความคืบหน้าผ่านประกาศ